Инуська, что Вы ждете от модераторов? Вы небрежно провели учет заказов, не уверены, кому отдавали, а кому нет. Мы ж на раздачах не присутствовали и не отмечали пришедших, чем мы теперь поможем

Мы тоже не знаем, или Костикова уже давно свой заказ съела и хочет добавки, или действительно человек не забирал

Все мы люди, можем ошибиться где-то, да элементарно не ту строчку вычеркнуть из списка.
Что долго не забирают, пропишите в теме, что специальных условий для длительного хранения продуктов не имеете, поэтому через месяц (?) после получения посылки все незабранные заказы утилизируете. Дней за пять до окончания срока рассылайте сообщения с предупреждением. Сколько срок годности большинства продуктов в СП без соблюдения каких-то определенных температур?