просто все скрины выставите, в т.ч. и ответы поставщика и тот, где он счет вам прислал. У меня было такое в счете: сумма за обувь+2 грн (за что, не знаю, может за скотч или за то, что на склад сходили)+ 0,7%ПБ. Я выставляла скрин, где это все расписано (смс с телефона) - вопросов у девочек не было
у меня такое было тоже, когда обувь покупала, я спросила у поставщика об этих процентах 0,7 ПБ и + 2 грн. непонятных

, он сказал платить такую сумму, если оплата будет через терминал,
я не платила, т.к. оплата моя была через Приват24, потом сообщила ему время и дату, обувь он выслал.