спорные вопросы в СП

[Сетевой маркетинг]

Сетевой маркетинг

вынести в отдельный раздел (работа как в без орга, но без проверки подарков)

 204 (86.4%)

перевод сетевиков в платные темы.

 23 (9.7%)

убрать темы сетевиков с раздела СП, заказы через личку

 9 (3.8%)

Всього голосів: 234

Голосування закінчилося: 14 Лютого 2015, 11:35:12

[~ klubnika ~]

ну если она придет разломана- то ответственность несет орг , или я не права , девочки, 

если она придёт разломана в чём вина орга???  её либо паломаную поставщик положил, либо разбилась во время перевозки...вот задача орга это выяснить, и по возможности решить вопрос каким образом...это уже орг и решает!!!
вот мне например пришла посылка маски и шампуни, забрала на деливери, приехала домой, открыла, а там все крышки открыты, половина повытекала...товара на 1500 грн, "живой" гривен на 50 и что вот делать?? я здесь при чём?
звонила поставщику, говорит быть такого не может...прислала фото, поверил! заменил посылку! снова выслал!!!
но вина и не поставщика...виноваты Деливери!!! а как доказать? нужно посылку открывать на перевозчике, и уже там выяснять...кто прав кто виноват! другого решения не вижу!
просто не все поставщики такие вменяемые!

[Tiшka]

если она придёт разломана в чём вина орга???  её либо паломаную поставщик положил, либо разбилась во время перевозки...вот задача орга это выяснить, и по возможности решить вопрос каким образом...это уже орг и решает!!!
вот мне например пришла посылка маски и шампуни, забрала на деливери, приехала домой, открыла, а там все крышки открыты, половина повытекала...товара на 1500 грн, "живой" гривен на 50 и что вот делать?? я здесь при чём?
звонила поставщику, говорит быть такого не может...прислала фото, поверил! заменил посылку! снова выслал!!!
но вина и не поставщика...виноваты Деливери!!! а как доказать? нужно посылку открывать на перевозчике, и уже там выяснять...кто прав кто виноват! другого решения не вижу!
просто не все поставщики такие вменяемые!

в вашем случае нужно посылку страховать и просить перевозчика клеить наклейки ХРУПКОЕ, НЕ БРОСАТЬ и все в этом роде 

[Julia86]

Пусть не деливери, а нп отправляют. И указывают, что хрупкое. Может тогда аккуратней перевозчик сработает

[Anit]

по-моему в начале осени уже обсуждали подобный вопрос, только не могу найти, и сказано было кем-то из модераторов, что это не касается СП с оргом 

организатор СП с оргсбором обязан решить вопрос с браком в пользу участника СП - за счет оргсбора, обмен у поставщика, претензии к перевозчику - но участнику нужно отдать исправную вещь либо всю предоплату. Исключение - если у поставщика в принципе никакой обмен и возврат не предусмотрен, это указано на сайте в условиях работы и организатором в заглавном сообщении темы. Вопросы обмена производственного брака нужно сразу решать с поставщиком, все нормальные поставщики меняют за свой счет. Повреждения в дороге - тут уж организатор знает на что идет, лень потратить время и проверить все сразу в ТК, тогда либо покрывает за счет оргсбора либо решает вопрос в свою пользу с ТК и поставщиком.
Относительно хрупкого товара - смотреть нужно, что идет в заказ. У большинства есть опыт, сразу с заказчиком обговорить, что если "дешевая китайская пластмасса при транспортировке пострадает, то вы отдаете заказ в таком состоянии", а там уж участник пусть думает, заказывать на таких условиях или нет. Просто организаторам тоже не мешает иногда смотреть, что люди заказывают, а не сбрасывать в корзину все подряд, тогда и проблем меньше будет.

Если полосами во время транспортировки - я думаю ответственность несёт орг
А если китайская дешевая машинка не жужжит - то тут уже звиняйте. Бачили очки шо купували

именно так

[Маруськин]

Спасибо модератору Anit за разъяснение, и  о том же 

[natalina]

Вот так с сп воюют  http://sovet.kidstaff.com.ua/question-1338911

[yuliana❀]

если она придёт разломана в чём вина орга???  её либо паломаную поставщик положил, либо разбилась во время перевозки...вот задача орга это выяснить, и по возможности решить вопрос каким образом...это уже орг и решает!!!
вот мне например пришла посылка маски и шампуни, забрала на деливери, приехала домой, открыла, а там все крышки открыты, половина повытекала...товара на 1500 грн, "живой" гривен на 50 и что вот делать?? я здесь при чём?
звонила поставщику, говорит быть такого не может...прислала фото, поверил! заменил посылку! снова выслал!!!
но вина и не поставщика...виноваты Деливери!!! а как доказать? нужно посылку открывать на перевозчике, и уже там выяснять...кто прав кто виноват! другого решения не вижу!
просто не все поставщики такие вменяемые!

Хочу с Вами поспорить. Вины деливери здесь нет. У меня есть СП по шампуням. Раньше тоже были проблемы и открытые бальзамы и всё такое. Это всегда происходило зимой. При замерзании жидкость увеличивается и слетают крышки и вытекают бальзамы. Это было прошлой зимой. Вот сегодня получила заказ, каждая бутылка замотана плёнкой, крышки в бальзамах заклеены скотчем. Я открыла коробку, всё влажное, точно замёрзло при переезде.  В морозы заказываю НП, что б не сильно перемерзало. А если тепло, то деливери. И если чесно, то деливери мне больше нравиться и не только из за стоимости доставки. 

[_Anna_]

вот мне например пришла посылка маски и шампуни, забрала на деливери, приехала домой, открыла, а там все крышки открыты, половина повытекала...товара на 1500 грн, "живой" гривен на 50 и что вот делать?? я здесь при чём?
звонила поставщику, говорит быть такого не может...прислала фото, поверил! заменил посылку! снова выслал!!!
но вина и не поставщика...виноваты Деливери!!! а как доказать? нужно посылку открывать на перевозчике, и уже там выяснять...кто прав кто виноват! другого решения не вижу!
просто не все поставщики такие вменяемые!

А в чем вина деливери? Что поставщик отправил товар, не проверив крышки? Наверно потому и заменил, что понял свою вину

[Anit]

Хочу с Вами поспорить. Вины деливери здесь нет. У меня есть СП по шампуням. Раньше тоже были проблемы и открытые бальзамы и всё такое. Это всегда происходило зимой. При замерзании жидкость увеличивается и слетают крышки и вытекают бальзамы. Это было прошлой зимой. Вот сегодня получила заказ, каждая бутылка замотана плёнкой, крышки в бальзамах заклеены скотчем. Я открыла коробку, всё влажное, точно замёрзло при переезде.  В морозы заказываю НП, что б не сильно перемерзало. А если тепло, то деливери. И если чесно, то деливери мне больше нравиться и не только из за стоимости доставки. 

Лет 5-6 назад перед НГ заказывала игрушки и в заказе было много игрушек, в которых внутри вода, еще в нашем детстве такие были - нажимая на кнопочки нужно колечки на штырьки закинуть, или бегемота шариками накормить. Все эти игрушки пришли треснутыми , как раз морозы приличные были, а я сразу на поставщика подумала, что он мне столько брака прислал, уж потом дошло, что это мороз виноват. Хорошо хоть они дешевенькие были

[Марfуша]

организатор СП с оргсбором обязан решить вопрос с браком в пользу участника СП - за счет оргсбора, обмен у поставщика, претензии к перевозчику - но участнику нужно отдать исправную вещь либо всю предоплату. Исключение - если у поставщика в принципе никакой обмен и возврат не предусмотрен, это указано на сайте в условиях работы и организатором в заглавном сообщении темы. Вопросы обмена производственного брака нужно сразу решать с поставщиком, все нормальные поставщики меняют за свой счет. Повреждения в дороге - тут уж организатор знает на что идет, лень потратить время и проверить все сразу в ТК, тогда либо покрывает за счет оргсбора либо решает вопрос в свою пользу с ТК и поставщиком.
Относительно хрупкого товара - смотреть нужно, что идет в заказ. У большинства есть опыт, сразу с заказчиком обговорить, что если "дешевая китайская пластмасса при транспортировке пострадает, то вы отдаете заказ в таком состоянии", а там уж участник пусть думает, заказывать на таких условиях или нет. Просто организаторам тоже не мешает иногда смотреть, что люди заказывают, а не сбрасывать в корзину все подряд, тогда и проблем меньше будет.
именно так

Аня, все-таки

А разве в СП с оргом может быть прописано "Принимая участвие в СП, вы должны осознавать, что организатор такой же покупатель как и вы"?

?

[Anit]

Аня, все-таки?

если этой фразой все обязанности и заканчиваются, то нет
а если далее идет, что организатор тоже покупатель, а не производитель, и знать особенности всего ассортимента на сайте просто не может, перепробовать и перещупать весь товар нет никакой возможности, ...., но участник получит то, что заказывал, и в случае брака вопрос будет решен, то да.

[natalina]

Вопрос: имеет ли право участник сп требовать от организатора возврата денег в случае, если пришла не та вещь по цвету и узору, организатор выложил её в остатки, но она ещё не продана.
Сп с оргом.
В правилах не нахожу. Там, где я читаю, написано, что деньги возвращаются после продажи вещи. Сп с оргом или без не разделяются 

[Irishka_smile:)]

Вопрос: имеет ли право участник сп требовать от организатора возврата денег в случае, если пришла не та вещь по цвету и узору, организатор выложил её в остатки, но она ещё не продана.
Сп с оргом.
В правилах не нахожу. Там, где я читаю, написано, что деньги возвращаются после продажи вещи. Сп с оргом или без не разделяются 

я думаю что нет.это же не рынок где можно посмотреть ,пощупать,примерять...каждый заказывает на свой страх и риск.организатор может только помочь в решении вопроса или проблемы,если они имеются.

[Tanechka]

Вопрос: имеет ли право участник сп требовать от организатора возврата денег в случае, если пришла не та вещь по цвету и узору, организатор выложил её в остатки, но она ещё не продана.
Сп с оргом.
В правилах не нахожу. Там, где я читаю, написано, что деньги возвращаются после продажи вещи. Сп с оргом или без не разделяются 

Я заказывала кофту в СП с оргом и пришла совсем не та расцветка, организатор сразу вернула деньги. За что ей огромное спасибо!

[Ліса]

Вопрос: имеет ли право участник сп требовать от организатора возврата денег в случае, если пришла не та вещь по цвету и узору, организатор выложил её в остатки, но она ещё не продана.
Сп с оргом.
В правилах не нахожу. Там, где я читаю, написано, что деньги возвращаются после продажи вещи. Сп с оргом или без не разделяются 

У меня был случай я у заказывала кофточку малиновую, а пришла терракотовая, когда я это сказала огр. моментально решила мне отдать деньги, но я не согласилась, вины ведь орга нету, и ношу какая пришла