Уверена в этом?
Да... ты обратится должна на укр. языке, а потом если знаешь язык пациента, и он не против, то можешь переходить на «его» язык , хоть на английский ...
меня недавно полицейские остановили, под знак проехала , все нарушают

то мальчик начал на укр языке , я тоже, потом мы мирную полемику продолжили на русском по обоюдному согласию ))) .... такое будет и дальше)))
У нас же большинство врачей, даже если первым обращаешься на укр - отвечают на русском ... такого быть не должно по этому закону ..