ПриватБанк

[nato4ka1977]

Пусть будет 1000 раз так - это не оправдывает откровенного хамства.
Пока сидела в очереди, наблюдала общение с тремя клиентами и с бабушкой, которая с терминалом не разобралась 
Своей очереди не дождалась - ушла.

согласна с вами на все 100%! как и в любой организации есть сотрудники, с которыми приятно общаться и с которыми не очень. Тут ничего не поделаешь. Но в отличии от других организаций вы можете пожаловаться на 3700, сотруднику дадут втыка/оштрафуют.
Хотя и ситуации есть разные. Меня например сегодня один пьяный атошник матами обложил, а все потому что ему сбросили деньги на карту не в приватовском тсо, а через ай-бокс какой-то, а с него могут и 2 недели идти. Я ему обьясняю, а он мат-перемат, его не волнует, дай мне денег, ты ... (характеристика меня). И после этого ему улыбаться или сказать спасибо-приходите еще? со стороны это выглядело так - пришел ко мне атошник, герой, защитник, а я сволочь такая ему денег не даю.

[PrivatBanker]

Я так хотела номер тел в п24 поменять.
Когда уже все заполнила и нажала "сохранить", отправил в терминал или банкомат для подтверждения операции
Зачем заявлять, что это можно сделать в п24, - непонятно..

Здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Сотрудники Приватбанка, объясните мне пож. ПОЧЕМУ банк решил, что я не имею права со своей карты через П24 пополнить мобильный на 400 грн
Почему мне пишет 'ошибка, пополните другим способом, напр. Через терминал'
Почему я специально зарегистрировалась в свое время в П24 именно для того, чтоб совершать быстрые платежи, при необходимости , а не шастать по городу в воскресенье в поисках терминала
Консультант онлайн, естественно, кроме беме мне ничего не ответил. Может, вы вразумительный ответ дадите Мне надо положить на тел. 400 грн чтоб подключить услугу на год.

Добрый день, уважаемый Автор!
При входе в Приват24, могли ошибочно ввести Ваш номер телефона ( ошибка в цифре). Поэтому Вы получили такое сообщение.
Рекомендуем Вам сменить пароль для входа в Приват24. Если попытки будут продолжаться, Вы можете заблокировать аккаунт или сменить логин для входа в Приват24. Напоминаем Вам, что логин, является финансовым номером телефона ( может использоваться только один номер телефона).
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

ага, а мне тут советовали на форуме платить комуналку через приват24-типа нет комиссии. Есть комисия! За газ и раньше знала, что 1 грн снимает (платила раньше только за газ, чтоб не платить 3 грн в Ощаде), а тут оказалось, что и за ЖЭК!

Уважаемый Автор!
При оплате коммунальных платежей через Приват24 взимается тариф в зависимости заключен ли договор с предприятием или нет. Детальная информация о тарифах доступна на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/ раздел Платежи за коммунальные и прочие услуги.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Я так хотела номер тел в п24 поменять.
Когда уже все заполнила и нажала "сохранить", отправил в терминал или банкомат для подтверждения операции
Зачем заявлять, что это можно сделать в п24, - непонятно..

Добрый день, Julia!
Внести номер в базу данных можно в банкомате (в т.ч заграничный номер) или терминале самообслуживания ПриватБанка (только  украинские номера).
Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код карты
Вы найдете меню "Мои настройки" - "Указать основной (финансовый) телефон".
Введите Ваш номер телефона, который желаете сделать финансовым, на Ваш номер поступит смс (одноразовый пароль).
После внесения номера в базу, его можно будет использовать в Банке.
С уважением, ПриватБанк.

[natalina]

Добрый день, уважаемый Автор!
При входе в Приват24, могли ошибочно ввести Ваш номер телефона ( ошибка в цифре). Поэтому Вы получили такое сообщение.
Рекомендуем Вам сменить пароль для входа в Приват24. Если попытки будут продолжаться, Вы можете заблокировать аккаунт или сменить логин для входа в Приват24. Напоминаем Вам, что логин, является финансовым номером телефона ( может использоваться только один номер телефона).
С уважением, ПриватБанк.

Девушка в аккаунт вошла, там платеж не пропустили

[Антошина мама]

Добрый день, уважаемый Автор!
При входе в Приват24, могли ошибочно ввести Ваш номер телефона ( ошибка в цифре). Поэтому Вы получили такое сообщение.
Рекомендуем Вам сменить пароль для входа в Приват24. Если попытки будут продолжаться, Вы можете заблокировать аккаунт или сменить логин для входа в Приват24. Напоминаем Вам, что логин, является финансовым номером телефона ( может использоваться только один номер телефона).
С уважением, ПриватБанк.

о хоспади
лучше б вы проигнорировали мой ответ чем писать этот бред хотя.это в стиле банка
зачем из меня идиотку делать-то
захожу в свой аккаунт. смотрю свой баланс
потом пытаюсь пополнить мобильный.не привязанный к П24.хотя.какая разница какой телефон-а низзя. большая сумма наверное очень это вам не мильены некоторых
тоже самое.кстате.было и у мужа с его карты.ох.наверное тоже не те данные ввел

[Светуленька]

Уважаемый Автор!
При оплате коммунальных платежей через Приват24 взимается тариф в зависимости заключен ли договор с предприятием или нет. Детальная информация о тарифах доступна на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/ раздел Платежи за коммунальные и прочие услуги.
С уважением, ПриватБанк.

по ссылке ничего не сказано, что с карты для выплат снимается комиссия, а с кредитки нет (коллега с кредитки оплачивает без комиссии). При чём здесь тогда договор с предприятием?

[Мадам]

о хоспади
лучше б вы проигнорировали мой ответ чем писать этот бред

То не Вам ответ, скорее всего. Перед Вами девушка писала, что кто-то пытается взломать ее страничку в приват 24.

[rudik77]

Подскажите пожалуйста, могу ли я поменять карту для выплат ? Причина замены: хочу взять обычную, не ГОЛД клуба.  платить каждый месяц по 20 грн. за то, что состою в клубе? Никаких плюсов в этом Голде  нет!!!!!!  Мне это не нужно абсолютно, тем более что у меня и кредитка и "для выплат" этот дурной ГОЛД итого 40 грн. в месяц. В год это нормальная сумма получается!  Звонила на гарячую линию, сказали, что нельзя, т к. я уже состою в клубе и универсальная выдается только ГОЛД.
 Насколько это верно? И как мне поменять свою универсальную ГОЛД на обычную карту для выплат?

[nato4ka1977]

о хоспади
лучше б вы проигнорировали мой ответ чем писать этот бред хотя.это в стиле банка
зачем из меня идиотку делать-то
захожу в свой аккаунт. смотрю свой баланс
потом пытаюсь пополнить мобильный.не привязанный к П24.хотя.какая разница какой телефон-а низзя. большая сумма наверное очень это вам не мильены некоторых
тоже самое.кстате.было и у мужа с его карты.ох.наверное тоже не те данные ввел

Ира, а не пробовали в другой день пополнять? у меня нормально пополняет на любые номера

[Антошина мама]

я пробовала и снова не вышло
а вот у мужа получилось.со своей на мой тел.
правда.400 не пропустил.200 и все.и снова не пропустил
остальные 200 уже на след.день
как все сложно почему-то...

[nato4ka1977]

по ссылке ничего не сказано, что с карты для выплат снимается комиссия, а с кредитки нет (коллега с кредитки оплачивает без комиссии). При чём здесь тогда договор с предприятием?

Света, при оплате коммунальных комиссия карты не взымается, не важно какая карта. Если вдруг при оплате комунала с вас берет какую-то комиссию карты (1%, 3%), то не платите, этого быть не должно.
 Другой вопрос какой предприятие вы оплачиваете. Практически все жеки уже с комиссией, КП Новозаводское и Жек-13 без точно.
Чтобы сэкономить на комиссии можно подключить регулярные платежи с карты для оплаты комунала.

[nato4ka1977]

я пробовала и снова не вышло
а вот у мужа получилось.со своей на мой тел.
правда.400 не пропустил.200 и все.и снова не пропустил
остальные 200 уже на след.день
как все сложно почему-то...

даже не знаю что и сказать, как-то странно 

[f.r.i.e.n.d.s]

у меня тоже снимает комиссию. Газ 1 грн  и платежи в пенсионный и налоговую, 3 грн вроде.