То есть, пришло к примеру 10 елок по 220 и 5 (которых никто не заказывал) по 70 вместо 2-х по 220? Теперь поняла.
На месте поставщика, я бы тоже подумала, что орги - знакомые, подруги или родственники, раз они в курсе заказов друг друга, с одного города и интересуються номерами накладных и объединением посылок. Поэтому он и не заморачивался особо, выслал, как выслал и теперь понять не может, почему они нее в состоянии разобраться между собой. А разобраться можно только с участием второго орга.
Я так понимаю, что Оксана продала 2 елки Насти, а деньги она отдала уже поставщику за них? Ведь они у нее были лишние, она их не оплачивала. Значит, должна вернуть поставщику. Пусть вернет не поставщику, а Насте, ведь поставщик должен Насте.