Отзывы по Солди

[Kasyana]

как долго носите? может по гарантии можно исправить? напишите организатору, у которого заказывали пару
вот, что пишут на сайте Солди:

Нет, уже год прошёл с момента покупки.

[Liliya]

Девочки, кто-нибудь заказывал сапоги в коже бархат? Как они смотрятся?

у меня есть отделка бархат смотрится классно

[Тося]

продолжение моей истории со скрипящей Пандорой
сразу хочу оговорить, что орг у меня отличный и претензий к оргу не имею

это вторая моя обратная связь на доп. вопросы фабрики


а это ответ фабрики "specially for me"

цитирую солди
Наталья, добрый день!
Если понадобится, вот ссылка на наши условия гарантийного обслуживания, они составлены исключительно в рамках и на основании Закона "О защите прав потребителей":
https://soldi.org.ua/a253947-usloviya-garantijnogo-obsluzhivaniya.html

Просим в полном объеме передать наше сообщение покупателю:

Уважаемый покупатель, обращаться в Общество по защите прав потребителей - Ваше законное право.
Относительно документа. Требовать чек от нас Вы не можете, т.к. не имели с нами финансовых взаимоотношений. Покупку Вы совершали у Натальи, поэтому вопрос с документацией - это вопрос Ваших взаимоотношений с продавцом. Совершая покупку в СП, Вы наверняка знали, что она не будет иметь документального сопровождения. Подставлять теперь своего продавца было бы неэтичным. 
Что касается гарантии. С момента получения Вами пары прошло 2 месяца, т.е. гарантийный срок, установленный Законом Украины, истек. И любая служба с этим согласится. Только на основании данного факта мы могли отказать Вам в гарантийном обслуживании в первом же сообщении, но не сделали этого. В наших правилах и в наших интересах не игнорировать обращения покупателей, со всеми стараемся остаться в добрых взаимоотношениях.
У Вас нет повода обвинить нас в невыполнении своих обязательств. Видимо, этап обсуждения Вы восприняли, как нашу попытку устраниться в данном вопросе. Но если бы мы действительно этого хотели - уже сделали бы это. А мы лишь пытаемся установить суть и причину проблемы, и в этом нет ничего противозаконного.
Испортить отношения просто, но это непродуктивно. Поверьте, мы умеем признавать свою вину и в позитивном диалоге. Рассчитываем на Ваше содействие. Ведь если у скрипа производственные причины, Вы своими ответами поможете нам найти виновных, возможно предъявить претензию поставщикам комплектующих и в будущем устранить недостаток в продукции. А значит поможете другим покупателям не оказаться в такой же ситуации.
Со своей стороны гарантируем решение Вашего вопроса.
Спасибо.

я для себя выводы взаимодействия с фабрикой сделала, отвечать каждую неделю по несколько вопросов, в моем представлении - это тянуть резину, например, указать конкретно в каком месте скрип для меня сложно, уши наверху, ноги со скрипом внизу 

[♥ღ.Женечка.ღ♥]

думаю, что нужно всем, у кого скрипит обувь написать об этом Солди
Возможно тогда быстрее среагируют и примут меры. Сейчас вяло отвечают на Ваши претензии, так как пока не поняли, что это не единичная проблема. Это конечно с их стороны не совсем правильно, но понять их можно 

Я свои туфли НЕ Солди, которые начали скрипеть, помыла, чтоб отнести в мастерскую. Но пока этого не сделала, так как не понимаю, как мастеру объяснить, что в них скрипит и что нужно чинить: если просто мять руками, то скрипа нет  Что-ли предложить мастеру пройтись в них 

[Тося]

думаю, что нужно всем, у кого скрипит обувь написать об этом Солди
Возможно тогда быстрее среагируют и примут меры. Сейчас вяло отвечают на Ваши претензии, так как пока не поняли, что это не единичная проблема. Это конечно с их стороны не совсем правильно, но понять их можно 

Я свои туфли НЕ Солди, которые начали скрипеть, помыла, чтоб отнести в мастерскую. Но пока этого не сделала, так как не понимаю, как мастеру объяснить, что в них скрипит и что нужно чинить: если просто мять руками, то скрипа нет  Что-ли предложить мастеру пройтись в них 

мне больше резануло
... Требовать чек от нас Вы не можете, т.к. не имели с нами финансовых взаимоотношений.. - я чек у них и не требовала, т.к. не без ума и понимаю расклад
... Подставлять теперь своего продавца было бы неэтичным... - т.е. мне должно быть за что-то еще и стыдно
... С момента получения Вами пары прошло 2 месяца, т.е. гарантийный срок, установленный Законом Украины, истек. И любая служба с этим согласится... - по факту предложенная раздача, понятное дело, не совпадет с датой их отправки, и то, что погода у нас не позволяла обуть их раньше, это я тоже понимаю, что моя головная боль. Хотелось, что бы и свои сроки, обещанного отшива, они выполняли с таким же соблюдением, как бдят об учете гарантийных сроков

мне бы по нормальному, было достаточно рекомендаций, как устранить скрип
это я еще полученную Шанель не обувала ) уже чет и не хо их носить, и Монро-8 пока с этой погодой обую )
в общем, я в Солди больше не ходок

[♥ღ.Женечка.ღ♥]

девочки ,у кого скрипит обувь солди - соберите компанию, напишите коллективное письмо и отправьте им на электронку
просто модель, номер заказа, время в носке, скрип, (может фото с коробки, чтоб было видно партию и кто делал)

насобирайте хотя бы 10 прецедентов  - Солди быстрее рассмотрит и выявит причину (или закономерность)

можете здесь писать, а потом все в одно соберем

[olchik]

У меня Гаяна заскрипела  Обула сегодня первый раз, утром нормально дошла, а сейчас выходила и уже со скрипом

[Ванилька]

Девочки, а вы туфли на босу ногу или на колготки? У меня одна пара на босу ногу скрипит, а в колготках нет. Прикольно конечно, но факт. Получается где то от голых пальцев скрип идет 

[Тося]

Девочки, а вы туфли на босу ногу или на колготки? У меня одна пара на босу ногу скрипит, а в колготках нет. Прикольно конечно, но факт. Получается где то от голых пальцев скрип идет 

я на голую даже и не носила, спасибо поздней весне, у меня скрипят в капроновых колготках и носочках тоже

[alin_ka]

у меня скрипят демисезонные сапоги, ботинки и сникерсы. Все, конечно, ношу на носок либо колготы. Вне зависимости от покрытия пола все скрипит. Но громче всего на ковролине и плитке.

[Мелани]

Попробуйте смазать обувь глицерином и феном минут пять посушить,особенно хорошо смазать подошву.Посоветовала подружке,сказала помогло.

[Маришка]

Девочки, а вы туфли на босу ногу или на колготки? У меня одна пара на босу ногу скрипит, а в колготках нет. Прикольно конечно, но факт. Получается где то от голых пальцев скрип идет 

у меня тоже на колготок скрипит. А интересно то что заказывала пандору, она скрипит с первых дней, а Жанетт не скрипит, хотя модели похожи!

[olchik]

у меня тоже на колготок скрипит. А интересно то что заказывала пандору, она скрипит с первых дней, а Жанетт не скрипит, хотя модели похожи!

Я Пандору заказывала в прошлом году на киде и не скрипит, а вот сегодня обула босоножки Гаяна и в офисе поскрипываю  на улице не слышно скрипа

[Glanna]

Из надцати пар обуви Солди у меня скрипят только ботинки Рейн, и то, когда по лужам похожу. Как только высыхают, то скрипеть перестают

[Анечка2010]

Из надцати пар обуви Солди у меня скрипят только ботинки Рейн, и то, когда по лужам похожу. Как только высыхают, то скрипеть перестают

Повезло