Оно-то можно, но я читала отзывы и получается что есть одна и та же модель нормальные телефоны и не очень. Видимо от сборки зависит. Я могу подержать/пощупать/послушать нормальный, а в заказе придет плохой. А разница на магазинах - 150 грн и больше. Вот я и хочу посмотреть именно тот, что заказываю. А то с моим везением на такие вещи... 
Заказывала мужу на день рождения телефон в интернет-магазине. Сказали, что назад принимают только если он бракованный. Если телефон стоит больше тысячи гривен, нужно было зайти и оставить залог. Говорили, что были случаи, когда человек заказывал дорогой телефон, а потом его не забирал, а продать такие сейчас сложно. Если же телефон стоит до 500 гривен - то, мол, и другой покупатель найдется. Но все, наверное, от магазина зависит.