Девочки,помогите с вопросом по Али))
пришла немного не такая модель как я заказывала, дешевле. и прод извинился и скидывает 2 дол. говорит-верну. я согласилась. и какие мои подальши действия-ждать, когда сумма упадет на карту? и пока не подтверждать, что товар пришел?
срок до окончания сделки-15 дней))
заранее спс))
ты вообще можешь требовать возврат полный, ведь не то пришло ж))
но я как то читала на просторах интернета, что покупатели предлагают вернуть не всю сумму, а 1-3 доллара оставить продавцу)))
ты можешь подтвердить и открыть спор, приложить фото что не то пришло. описать ситуацию и поставить галочку "полный возврат" или "частичный возврат".
смотря какая ж у тебя сумма, если там 3 долл., то фигня, а если 30 долл и фигня пришла, то уже можно и оспорить.
я недавно ждала зарядное для телефона, не пришло, цена вопроса 1,5 долл. мне вернули деньги))) а через неделю товар таки пришел мне)) просто продавец сам лоханулся, малый период поставил на доставку и он вышел)