Благодарим всех, оставивших отзывы по поводу нашего сервиса
Eda.anoncer.net. Наши комментарии ниже.
На прошлой неделе с девочками заказывали суши на работу - довольны очень! Всё просто, нам сразу отзвонились с кафе по поводу заказика, потом пришло смс когда встречать машину. Будем ещё обращаться 
- рады, что все понравилось
и мы заказывали суши из Велюрова. всё понравилось, забирали самовывозом, мы неподалёку, так что о качестве доставки ничего не могу сказать, но суши такие же как и в ресторане, так что всё отлично, сегодня заказали ещё раз, воспользовались скидочкой) но ещё не забрали, после работы поедем) единственное (присоединюсь к более ранним отзывам) хотелось бы видеть вес блюд на сайте.
- спасибо за напоминание по поводу веса блюд в Велюрове, мы тоже с нетерпением ждем от ресторана этих данных.
Первый раз заказали пиццу из Маркони в 14.00 на 17.00,перезвонила девушка все уточнила.ждем, 16.45 -звонок,что машина сломалась,в итоге получили заказ в 17.30,уже холодным.НО спасибо, денег за доставку не взяли.
- да, к сожалению, имела место поломка машины у наших партнеров, спасибо за понимание.
Второй раз сегодня заказ делали в Сушими. заказ привезли через 1.5 часа. По телефону не подтвердили сумму заказа, примерно помню, что с доставкой около 170грн. Муж у подъезда переспрашивает у таксиста стоимость, в ответ:"250грн ,ну и на доставку накинь. (Вовремя посмотрели чек и заплатили по чеку). Вывод,служба такси-партнеров не впечатляет. Следующий раз только самовывоз.
- мы разобрали эту ситуацию и готовы прокомментировать.
Касаемо времени доставки - хотим Вас поправить, еду привезли через 1 час и 5 минут с момента заказа на сайте. Детали: 5 минут на прием заказа рестораном + 40 минут на приготовление (не забывайте - суббота вечер) + около 20 минут на доставку (из Сушими в другой конец города). Поэтому нам кажется, что время доставки было очень адекватным.
Касаемо поведения водителя - да, возможно, вы правы, что он назвал не ту цену из злого умысла. Но скорее всего, он просто ошибся. Набрасывать лишних 100 грн, передавая с заказом чек из ресторана - как-то уж сильно глупо, согласитесь. В любом случае эта ситуация уже разобрана нашими партнерами по доставке, проведена работа с этими водителем и другими курьерами. Мы же рекомендуем просто рассчитываться по чеку. Так же обращаем внимания, что некоторые заведения (Например, Маркони) к сумме заказа добавляют стоимость коробок для пиццы (3,5 грн за 1 штуку) - это все тоже указано в чеке.
Будем рады новым отзывам, это помогает нам делать сервис лучше
