не знаю что кого не устраивало, меня например вполне устраивало - пришел когда мне удобно и забрал, показала что хочу, принес когда мне удобно и отдал, если надо срочно - привез срочно. Я готова и доплатить 20 грн за это. Например, я в субботу потратила почти 2 часа на поход и просмотр рамок, пока туда добралась, пока оттуда, там еще девушки тоже ж не только мной занимались. В итоге - ничего не выбрала, время потратила, приехала домой на транспорте, потому что ноги отваливались уже. Но у меня в данном случае была цель самой посмотреть рамку, т.к. мне важен оттенок и фактура.
Поэтому каждый выбирает то, что ему удобно и комфортно.