Старшей почти 4 года,капризная жуть просто,ноя на капризы не реагирую никак, но она настойчивая очень орёт до посинения,тогда я подхожу и строго говорю" считаю до трёх, и ты успокаиваешься,в противном случае я тебя накажу" вот уже 2 года метод действует.... По поводу огрызания и пререкания со мной,то я объясняю,наказываю,короче доношу до сведения,что так с мамой не разговаривают,что это непозволительно.