ПриватБанк

[kris 23]

массовое пополнение карты может вызвать подозрение у службы безопасности банка, особенно если пополняют, а потом наличкой снимают большую сумму (кусок передачи недавно смотрела).
Чем помочь не знаю, орги находятся в группе риска

как же теперь быть 

[S.Natalija]

Девчёнки,у меня сегодня случилось ЧП ,заблокировали мою карту приват банка,на карте большая сумма денег.звонила на горячую линию, обивала целый день  пороги банка и всё без результатно может кто сталкивался с таким что делать 

Карту так блокируют только в том случае, если кто-то позвонил на 3700 и сказал, что Вы не поставили товар согласно оплате, которую совершили Вам...
Не хочу Вас расстраивать, но...  Вам нужно обратиться в отделение банка, там сотрудник напишет в Главный офис, создадут заявку по выяснению ситуации. Будут из банка звонить Вашим клиентам и спрашивать предоставили ли им товар согласно их оплат. Если хоть кто-то один скажет, что нет, то карту не разблокируют до того момента пока Вы не вернёте средства этому человеку... По всем нюансам с Вами будут связываться с Главного офиса...
В отделении банка сотрудники больше ничем не смогут помочь, кроме того что написать в чат...

[kris 23]

Карту так блокируют только в том случае, если кто-то позвонил на 3700 и сказал, что Вы не поставили товар согласно оплате, которую совершили Вам...
Не хочу Вас расстраивать, но...  Вам нужно обратиться в отделение банка, там сотрудник напишет в Главный офис, создадут заявку по выяснению ситуации. Будут из банка звонить Вашим клиентам и спрашивать предоставили ли им товар согласно их оплат. Если хоть кто-то один скажет, что нет, то карту не разблокируют до того момента пока Вы не вернёте средства этому человеку... По всем нюансам с Вами будут связываться с Главного офиса...
В отделении банка сотрудники больше ничем не смогут помочь, кроме того что написать в чат...

кому это понадобилось  ???что бы такое делать  >:Dтовар всем всегда  отдаю вовремя,если какие то задержки то всегда предупреждаю
а как мне можно узнать самой кто такое сделал

[kris 23]

Карту так блокируют только в том случае, если кто-то позвонил на 3700 и сказал, что Вы не поставили товар согласно оплате, которую совершили Вам...
Не хочу Вас расстраивать, но...  Вам нужно обратиться в отделение банка, там сотрудник напишет в Главный офис, создадут заявку по выяснению ситуации. Будут из банка звонить Вашим клиентам и спрашивать предоставили ли им товар согласно их оплат. Если хоть кто-то один скажет, что нет, то карту не разблокируют до того момента пока Вы не вернёте средства этому человеку... По всем нюансам с Вами будут связываться с Главного офиса...
В отделении банка сотрудники больше ничем не смогут помочь, кроме того что написать в чат...

вы не в курсе сколько времени это  займёт   

[S.Natalija]

кому это понадобилось  ???что бы такое делать  >:Dтовар всем всегда  отдаю вовремя,если какие то задержки то всегда предупреждаю
а как мне можно узнать самой кто такое сделал

Нашёлся какой-то доброжелатель видимо(
Попробуйте уточнить по звонку на 3700... Но не уверенна, что скажут...

[S.Natalija]

вы не в курсе сколько времени это  займёт 

Не менее 3х рабочих дней, но это в лучшем случае...

[kris 23]

Нашёлся какой-то доброжелатель видимо(
Попробуйте уточнить по звонку на 3700... Но не уверенна, что скажут...

хорошо,если они не скажут такой информации а этот человек опять скажет что я что то ему должна,как быть?узнать кто это и решить ему ситуацию 

[S.Natalija]

хорошо,если они не скажут такой информации а этот человек опять скажет что я что то ему должна,как быть?узнать кто это и решить ему ситуацию 

На эти вопросы Вам уже ответят компетентные сотрудники Главного офиса.

[kris 23]

На эти вопросы Вам уже ответят компетентные сотрудники Главного офиса.

спасибо за информацию,завтра поеду в банк буду решать 

[marisabel]

Много обсуждают такие ситуации на киде http://sovet.kidstaff.com.ua/search.html?search=заблокировали+карту
Я вчера начиталась -

[Светуленька]

Много обсуждают такие ситуации на киде http://sovet.kidstaff.com.ua/search.html?search=заблокировали+карту
Я вчера начиталась -

мне как-то звонили из привата и спрашивали, за что я платила ...Я начала возмущаться, мол чего я должна отчитываться! Тогда спросили, если это была оплата покупки, то выслали ли мне её. Перезвонила я поставщику (его имя и фамилию называли), оказалось, что одна дама позвонила в Приват и сказала, что перечислила деньги, а теперь не может дозвониться, мол мошенники-блокируйте карту. Они заблокировали! Прикол в том, что ей перезвонил мой поставщик через 2-3 минуты (во время звонка дамы разговаривал по другой симке), но она успела позвонить в банк и заблокировать карту Она была удивлена, что ей перезвонили и сказали, что получили деньги, высылаем вам товар. Она извинялась, звонила в банк, но там сказали, что раз сигнал поступил, то будут расследовать МЕСЯЦ! Столько же карта будет заблокирована!!! А теперь прикиньте, сколько денег у поставщиков там может лежать Это вам не наши карты для сп

[natalina]

Что это такое  у выписке исчезли Фамилия плательщика и адрес терминала
все пополнения значатся так:

Депозит через POS-терминал, ПЕРЕВОД СРЕДСТВ: Head Office

[kris 23]

мне как-то звонили из привата и спрашивали, за что я платила ...Я начала возмущаться, мол чего я должна отчитываться! Тогда спросили, если это была оплата покупки, то выслали ли мне её. Перезвонила я поставщику (его имя и фамилию называли), оказалось, что одна дама позвонила в Приват и сказала, что перечислила деньги, а теперь не может дозвониться, мол мошенники-блокируйте карту. Они заблокировали! Прикол в том, что ей перезвонил мой поставщик через 2-3 минуты (во время звонка дамы разговаривал по другой симке), но она успела позвонить в банк и заблокировать карту Она была удивлена, что ей перезвонили и сказали, что получили деньги, высылаем вам товар. Она извинялась, звонила в банк, но там сказали, что раз сигнал поступил, то будут расследовать МЕСЯЦ! Столько же карта будет заблокирована!!! А теперь прикиньте, сколько денег у поставщиков там может лежать Это вам не наши карты для сп

да факт остается фактом

[Светуленька]

Что это такое  у выписке исчезли Фамилия плательщика и адрес терминала
все пополнения значатся так:

Депозит через POS-терминал, ПЕРЕВОД СРЕДСТВ: Head Office

да, такое бывает часто

[alenkadreamer]

Что это такое  у выписке исчезли Фамилия плательщика и адрес терминала
все пополнения значатся так:

Депозит через POS-терминал, ПЕРЕВОД СРЕДСТВ: Head Office

ждите пару дней - может появится. у меня тож этот офис светился в привате 2 дня. тогда там глюк был. т.е. я деньги перечислила  - а мне приват пишет, что я их в оффис этот отправила. думала поседею. там сумма была немаленькая. через 1 день - все ок. получатель высветился.