Добрый день! Хотим заранее принести извинения за отсутствие комментариев по поводу полученной травмы ребенком на батуте до этого момента.
Это правда. Ребенок пострадал! Но наше руководство, плотно поддерживает связь с мамой ребенка, и к сведению "подружки мамы", мама не имеет к нам претензий! Маме предоставлена видеозапись, возможность осмотреть место, где произошел несчастный случай.
Можем Вас заверить, никакой дырки в батуте нет (осмотр, дезинфекция,уборка и устранение дефектов на аттракционах, производится ЕЖЕДНЕВНО). Вы можете убедиться в это лично, посетив наш комплекс. Так же может быть предоставлена видеозапись этой ситуации, где видна реальная причина случившегося.
К сожалению, инцидент произошел по причине нарушения правил присутствия детей возрастом до пяти лет, на детской площадке! Девушка (не мама!), которая находилась на площадке, в качестве сопровождающего ребенка, без предупреждения покинула территорию площадки и оставила детей без присмотра. Так как ребенок игнорировал замечания воспитателя, он принял попытку привлечь эту девушку (ответственную за ребенка) для предотвращения травматизма - но ее не оказалось в пределах площадки! Последующие события - это неудачный спуск вниз головой с кувырком и полученная травма на глазах воспитателя!
Вывод напрашивается сам - убедительная просьба, соблюдайте правила!
Для тех, кого интересует вопрос финансовой помощи, все клиенты нашего комплекса, застрахованы! Несчастный случай, зафиксирован, оформлен, финансовая помощь поступит незамедлительно!