Я взяла в Эпицентре кредит для мужа под электрооборудование в ОТП Банке, оформили на 1,5 года, все ничего было, там еще и льготный период для выплаты был, переплата приличная за год, почти 5200 грн.
В данный момент не могу заплатить по кредиту на 10 дней (в связи с задержкой выплат и зарплаты), так они ко мне домой трезвонят, причем без разбора, с криками, никому не дают рта раскрыть (хотя дома больной человек находиться, после инсульта).
Я считаю, что должны прежде всего со мной первоначально переговорить, прежде чем на родных наезжать.
Я ж не прячусь, а то на мобильный названивают, с киевского номера - и сбрасывают.
В жизни всякие ситуации бывают, я понимаю, если бы на месяц или на 2 задержалась выплата?
Я считаю, что должны поконкретнее себя вести, что бы клиентов не терять?
Может быть кто-то сталкивался, имеют ли право банки говорить с родственниками, первоначально не переговарив с клиентом, который подписывал договор, просрочка то всего десять дней?