Может быть кто-то сталкивался, имеют ли право банки говорить с родственниками, первоначально не переговарив с клиентом, который подписывал договор, просрочка то всего десять дней?
Первоначально должны звонить клиенту,если же у клиента телефон вне зоны или отключен, пытаються дозвониться по другим указаным номерам, но не с угрозами, а для выяснения ситуацыи, почему неможно связаться с клиентом. Еще очень важно время звонков, если это первые 2 месяца после того как брали кредит, то это спецыалисты которые вам его выдавали или местная служба безопастности, а если позже, то центральная, так сказать, СБ, юристи,выконавча служба та коллекторы.