научите про отбиваться....какими фразами наповал сразить,чтоб не обидеть тамошних))) фирма на какую букву? 
фирма "Документ".
скажите им сразу, что вы не нуждаетесь в услугах этой фирмы и будете вписывать детей за 18 грн каждого согласно официальным расценкам. они могут запугивать, говорить, что вам нужна страховка или что это будет делаться доолго или что вы сами не заполните документы, это очень тяжело.
не ведитесь, просто спокойно используйте свое законное право оформить по официальной цене.
а, не забудьте взять с собой всё - бумагу, ксерокопии св-в о рождении детей, фото, ручку и как девочки писали еще и клей на всякий случай
почитайте еще тему, тут многие кто знал, оформили без их "помощи"
п.с. да, могут и не навязываться эти представители, это как повезет, но надо быть во всеоружии!
ведь они не ходят в спецодежде, как должны, а сходу их не отличишь от сотрудников учреждения..
