так они это прекрасно понимают и не афишируют то, что человек певец. например, афера с Кузнецовым, в роликах одна тематика: Кузнецов, который в каждом ролике боксирует

а у него высшее музыкальное образование, учился пению за границей и он оказывается штатный певец Донецкого театра.
хотя там и совсем "из народа" были (Зотова, или как ее, которая еле-еле ноты вытягивала). в итоге победил все равно же Кузнецов! значит, хочется видеть "из народа", а когда слушаешь, то дотягивают до уровня те, кто этим занимаются. а занимаются, потому что есть способности, замкнутый круг.
там у половины муз. образование, а вторая половина учится музыке или поет в ресторанах или в какой-то своей доморощенной группе, лауреаты каких-то конкурсов, участники других проектов. исключения, что особо не занимался, а поет хорошо и за него голосуют, очень редки. а еще огромное значение имеет история, чем слезливее, тем лучше, за это тоже голосуют охотно.