Не придумала куда написать. Подскажите, что делать, может кто -то сталкивался с такой проблемой. Купила в Эльдорадо телефон, а он на след. день глюкнул. Теперь отдали в ремонт по гарантии. Я имею право его вернуть и забрать деньги, или что подскажете? Я такая разтеряная, уже 3 день сама не своя и нервы уже здают на всех кидаюсь... Они сразу заявили, что мы вам тел. не поменяем, потому как он уже БУ, а я даже ниодного звонка не сделала...