Добрий вечір, підкажить я купила транспортну картку, ії поповнила через портмоне 8 січня, 9 січня активувала( розрахувалась у транспорті), сьогодні 10 січня хотіла поповнити через портмоне і мені написало що платіж недоступен, бо є не зачислені, тобто незараховані платежі, я так розумію це платіж від 8 січня. Куди звертатись і що робити у такому випадку?