Здравствуйте, подскажите я делала СП по искуств. цветам, так вышло что сделали заказ но когда пришли на почту за посылкой(был наложенный платеж) поставщик отозвал ее обратно мотивируя тем что был последний день когда посылка могла лежать на почте без пени, хотя на почте сказали что ещо сутки она могла там находится (предупредить о возврате телефонным звонком поставщик так же не посчитал нужным). Пришли на почту с опозданием из-за непредвиденной ситуации (сломалась машина, а там немалая часть цветов была заказана за свои деньги). Я по своей глупости назначила раздачу когда посылка ещо не была на руках(планировали ехать на раздачу после почты), думала разложу всем на раздаче смогут ещо и цвета себе выбрать. Предупредить о том что товара нет и будет возврат средств мы естественно не успели. В итоге на раздаче муж отдал всем денюжку за товар объяснил ситуацию и извенился. Вопрос в следующем - все люди вроде как поняли ситуацию некоторые даже сделали заказ повторно в том же СП (просто у другого поставщика) кроме одной участницы СП (которая теперь пишет : "Почему неправду пишите? Ваш муж сказал на "раздаче" (т.е. на отдаче денег, о чем никто не предупредил в личке, что раздавать нечего), что вы вовремя не забрали заказ на почте и его отправили назад (хотя он может там храниться), или это тоже такая ваша "правда"? Все это, мягко говоря, некрасиво с вашей стороны, хочется написать модератору." )как уладить конфликт?