таня 5555, Оля, вы который раз уже в этой теме пытаетесь оправдаться? Не первый, точно. Всем-то мил не будешь, понятно. Но с
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
ничего я не оправдываюсь ,пишу как есть ,все кто пишет недовольные ,ничего у меня не заказывали ,вот девочка ,заказчик ,я в личку писала ей ответ ,она говорит что не получила ,вчера все выяснили по телефону
Участвую в СП у таня 5555 http://rebenok.cn.ua/index.php?topic=28049.0
заказала игрушки, оплатила заказ 30 ноября, неделю назад Оля написала, что заказ будет в понедельник, но 
писала в теме, писала в личку - ответа нет, сегодня уже звонила - тоже не берёт трубку 
В теме нет записей о раздаче. Заказы собираются, но не раздаются.
Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации? В какие сроки Орг должен ответить на сообщения?