не дочитала
Тогда пишите заявление на возврат или позвоните на горячую линию только так вам вернут посылку))
И да платить в две стороны 
Вы не представляете сколько не порядочных покупателей-- есть такие что тупо открывают посылку не меряя, не беря в руки и сразу говорят, что они отказываются от нее-- вроде игра заказала наложкой, пришла посмотрела и кинула человека на бабки((!!!
Лучше брать предоплату, но тоже есть НО -- многие сейчас и эту предоплату боятся ложить на карточку(((
Да, на корточку бросать они боятся, а людей на деньги кидать - нет

. У меня знакомый так отправил крупногабарит, а человек даже не пришел и не посмотрел, в итоге писал заявление на возврат, заплатит за доставку в обе стороны + за те дни, что лежал заказ на складе (боле 5 дней). Я велосипед продавала, так сразу в объявлении и указала, что не пересылаю, но нашелся человек, который все равно настойчиво добивался, чтоб переслала... Зачем?.. Больше негде купить, кроме как у меня?

Говорю, мол, тогда по предоплате, а он "а вдруг вы ничего не перешлете и я попаду на деньги?". А если я попаду, оплатив доставку в обе стороны
