да-да звоните! Кстати вот еще вспомнила - у них много посылок на складе УЖЕ есть, а они говорят, что НЕТ!!!
При мне девочке СЕГОДНЯ отдали посылку, которая должна по ихней базе была прийти 20 января 
И еще на телефоны ихние безполезно звонить - пока я стояла в очереди 40 минут
(первый раз так долго, обычно 5-7) операторы то сбрасывали звонки, то вообще не брали трубку 
аналогично у меня было, при мне Юра на 2 складе постоянно сбрасывал звонки

мне повезло 14 январе, когда муж приехал забирать заказ отправленный 8.01, что встретил там знакомого, который развозит заказы с Деливери, так мужу тоже не хотели отдавать заказ, сказали не приехал, завтра будет, а тот знакомый 13 сам привозил мой заказ с 1 склада на 2-й

так пошел попросил, что б они мужу отдали

я в эту Пт забирала заказ который во Вт выслали, так как только Денис меня увидел сразу сказал, что заказ уже есть, а Юра давай морозится "кто получать будет", я ему отвечаю, "что я", а он "так документы давайте, я ж не знаю кто Вы такая", это когда я ему еще и не успела паспорт в окошко подать

так потом еще 5 минут стояла бумажку заполняла с паспортными данными, а то у них сайт завис

и еще отменили скидку на отправку в Сб, пока новый сайт не заработает
