Девочки нужен совет. Заказала у нас в Сп пледы, но так - как СП не состоялось решила заказать сама со знакомыми получился заказ на 12 пледов. Сделала заказ с сайта
http://assorti-nikolaev.zakupka.com у них мол Распродажа и Турецкие пледы они продают по 120-135 грн. ну и я повелась на цену и качество т.к дома у меня несколько Турецких пледов, сделала заказ сразу же оплатила. Перед оплатой звонила девочке оператору она меня уверила, что это 100% Турция и они с Китаем не работают (Китайские у нас на рынке можно купить от 100 до 120 грн.) В итоге я получила заказ в понедельник, раскрыла а там "сюрпрайз" Китайские пледы, паршивого качества с них сыпится по типу ваты (хлопья) р-ры не соответствуют (маломерки), да и еще на нескольких покрывалах остались бирки made in China. Я звоню поставщику с претензией
в ответ , мол нет директора и когда она ему сообщит он мне перезвонит и озвучит свое решение
. На след. день он мне перезвонил и НА повышенном тоне начал свое общение, мол читала ли я то что товар возврату и обмену не подлежит
я в ответ мол покупала как Турецкое качество, а получила Китайский шелпотреп и по этой причине прошу чтоб он мне вернул ВСЕ мои деньги с учетом доставки в обе стороны и забрал свой шелпотреп обратно, на что услышала крывляние (такого еще чуда я не встречала) ну и грубить конечно начал, мол он не будет оплачивать услуги перевоза товара и % только переведет деньги за товар, т.е на 90 грн я влетаю за их обман.
Я разместила свой отзыв на сайте
http://assorti-nikolaev.zakupka.com/p/172907351-pokryvalo-polutorka-zebra/ Вечером мне перезвонили и сообщили чтоб я почитала письмо от поставщика:
З
дравствуйте!
Извините за некомпетентность оператора.
Мы идем Вам на встречу по поводу возврата ( так как товар по распродаже товару и обмену не подлежит) и готовы забрать товар.
Но условия у нас будет ответное
Вы удаляете свое сообщение на сайте о нашем товаре, а мы компенсируем Вам всю сумму
Только после удаления сообщения на сайте мы готовы забрать свой товар!
Ждем от Вам ответа!
Спасибо!Т.е получается, если б не был размещен комментарий то никто б мне ничего не согласился возвращать, а где гарантия что я удалю и они мне все переведут. И если я удалю свой комментарий то они и дальше будут обманывать людей и продавать Китайское под маркой Турция. Как правильно поступить даже и не знаю
, тут дело не так в деньгах а в принципе после тех насмешек, крывляний и прериканий я хотела написать завтра в Защиту прав потребителей и отдел мошенничества сходить. Надо наказывать таких
козлов