По-дурацки звучит, но может иголку на тоньше поменять надо?
Спасибо за совет, но иголочка там очень тоненькая, все как надо. Собственно, все устраивает - канва отличная, иголочка прилагалась прекрасная. А нитки тонкие!

лучше б канва была плохая, поменяла б и не парилась.
Первый раз купила набор - и последний!