Девочки! Мне нужна консультация! Я больше месяца назад отнесла в Черниговские электросети техусловия, чтоб мне сделали проект на подведение электричества к участку. Когда спросила, сколько по норме делается проект, мне ответили, что 10 дней. Звоню я им через 10 дней, мне говорят, что весь проектный отдел освободили от их обязанностей на 2 недели, в связи с тем, что они разрабатывают новое ПО для их орг-ции. Ладно, думаю, ну на след. неделе заберу... Не тут-то было. Звоню через неделю, в прошлую пятницу, - говорят, что ещё не сделали, не на чем выехать на участок.

Пообещали, что к концу прошлой недели я смогу забрать проект. Звоню опять в пт., мне говорят придите в среду

Ну как такое называется?

Если у них установлен срок в 10 дней на изготовление проекта, а они мне голову уже больше месяца морочат, могу ли я как-то требовать компенсацию какую-то?

Ну реально жалко времени, я б уже до конца дело довела, был бы у меня проект на руках недели 2-3 назад. Прошу помочь советом, может, кто в курсе, как можно поступить?
