нормальные корни
почему листья тогда упали и мягкие

нашла в нете http://olga-zaytseva.ru/uxod-orchid/otchego-listya-orxidej-opuskayutsya-sta.html
почему не цветет http://olga-zaytseva.ru/uxod-orchid/orhidea-ne-cvetet.html
Вы же сами себе и ответили. Листья мягкие при нормальной корневой - это следствиек засушки растения. Если оно у вас стоит на солнечном подоконнике, то орхидее просто жарко. Так может проявляться еще и перегрев. И еще. Вы цветок из горшка доставали или оценили только ту часть корневой, которая видна ч/з горшок?. Просто гнить могут корни в средине горшка.
На счет не цветения около года. Девочки, вы учтите, что после покупки растения в магазине, ему надо адаптироваться к ВАШИМ условиям. Там его пичкали гормонами. Плюс смена условий содержания. У большинства орхидей, после покупки, наблюдается гниение корневой из-за залива в магазине. И пока орхидея, как и любое растение, не восстановит корневую, не адаптируется, цвести не будет. Если орхидею пересадили, то тоже год она может не цвести.
Еще. Не спешите убирать орхидею в темное место. В темноте она скорее даст вам детку, а не цветонос. Наоборот, надо свет и перепады температур день/ночь. Перепады должны быть в пределах разумного.