узнайте при возможности 
я вот на них смотрела на сайте, но не решилась 
а если вы секрет разузнаете то ....
сказали что ничего особого не делают, НО:
- нельзя садить на сквозняке
- в первый год желательно корень укрыть, а крону обмотать, а потом не надо
- и они всегда профилактически обрабатывают системными препаратами