Сначала спрашивают что хочешь, советуют, что они видят и прорисовывают, а ты корректируешь. Потом уже по нарисованному набивают. Сначала, когда веки опухшие были мне показалось, что разные стрелки по размеру и не совсем такие, как я хотела, но тогда оттухли - все ОК. И цвет стрелки тоже можно выбирать.