Спасибо за ответ. А я уже о себе успела плохо подумать )))
Решила, что просмотрела что-то в процессе регистрации.
Сегодня пришла новая квитанция с прикрепленной рекламой сайта. Спрашивается, зачем?
логин, на сколько помню, это ваш лицевой счет, в квитанции пишется. пароль на почту должны были прислать, потом его можно поменять.
а вообще, скажу мужу, что народ не доволен работой сайта водоканала

но, там вроде старый сайт, новый еще не запускали. че-то там не утвердили...