Yana_ly, karina13,Натка прошу прощения за неудобства!
к сожалению, наша посылка заблудилась на Юге, по ошибке отправили не на тот адрес. все найдено, ничего не потеряли)) но придется подождать какое-то время.
такая ситуация впервые за все время, и ,надеюсь ,больше не повторится.