скажите, а мою кофту, как брак можно вернуть? Дырочка на спине, прямо посередине 
Здравствуйте!
Только увидела ваше сообщение, даю ответ!
Веернуть как брак её уже невозможно никак!, так как она заказывалсь в первых числах сентября, а уже ноябрь, тоесть ровно 2 месяца назад!!!!
вот условия обмена брака: цытирую поставщика "Возврат товара, бракВозврат товара!
Брак!Никто не идеален и мы учитываем тот факт, что из-за потока заказов, не за всем есть возможность проследить или проверить. По этому:
Возврат не принимается:
- если Вам не подошел размер, цвет и т.д.;
- если линии, полоски и другие эмблемы пришиты не так как Вы хотели.
-торчащие нитки (т.к это нюансы пошива)
Условия обмена по «браку»:
- был видимый фабричный или швейный дефект;
- если Вы нам сообщили о дефектах в день получения или на следующий день, после получения
(то есть, когда груз прибыл на склад транспортной компании и вы его в тот же день забрали, а не спустя 2-3 дня или неделю);- если Вы сообщаете о дефектах, спустя 2-3 дня (учитывайте, что мы тоже отслеживаем Ваш груз) – возврату и обмену не подлежит.Обмен по браку, осуществляется за наш счет. Если Вы решили заменить на другую, более дорогую модель – РАЗНИЦУ ОПЛАЧИВАЕТЕ ВЫ."
вот подробно -
http://kedlino.com.ua/company_faq
Голосування
