Алена, большое спасибо за такой подробный ответ!
только чего-то я не совсем поняла... я думала, Вы заказываете на сайте 
получается, если брючки исчезли с сайта во вторник, когда Вы делали заказ, то шанс их получить практически нулевой?..
и нужно не ждать "наличие", а искать другие?
я думала, Вы заказываете на сайте 
- так а я на сайте и заказываю,а где же ещё? только у сайта нет склада как вы привыкли думать, есть несколько складов в Ужгороде, где могут быть распарованные ростовки и есть нужный нам размер, если нет- они постоянно ездят в Венгрию, несколько раз в неделю, и уже там берут то,что мы заказываем. импорт получается
получается, если брючки исчезли с сайта во вторник, когда Вы делали заказ, то шанс их получить практически нулевой? - если они исчезли с сайта-значит их уже нигде нет, или данную модель не шьют.шанс получить где-то 10 % . я не могу пересматривать все ссылки, после того,как я уже отправила заказ.
Вот поэтому в первом сообщении тему я сразу пишу:указывайте как можно больше замен. сегодня может не быть нужной вещи в нужном размере в разбитой ростовке, а завтра может появится.