Верните мне, пожалуйста деньги, надоело ждать

Раздача была в прошлую среду - неделю назад, вы не отписались о моей отправке, хотя обещали отправить. Когда я сама спросила через несколько дней, вы ответили, мол, отправлю в понедельник. Сегодня среда, а от вас ни слуху ни духу. Те орги, которые получили мои заказы позже вашего, отправили сразу же без проблем и без напоминаний. При заказе я спросила, отправите ли, вы сказали, да. Не хочу упрашивать и переспрашивать, поэтому прошу вернуть мне деньги
