ну вообще везде если вносить предоплату-залог,
то она потом никому не возвращается в случае отказа.
не возвращать до того как сделан заказ - жестоко.....
например я заказала у ОксанаЯ тарелки - 12 шт, потому что в доме упала
стопка посуды и очень много перебились....
а в выходной приходит моя мама в гости - у нас с мужем была перед этим
годовщина семейной жизни и на подарок приносит 12 тарелок....
я у Оксанки отказалось от заказанного, не потому что передумала -
а потому что в посуде действительно прошла необходимость и я никак
не повлияла на сбор заказа в дальнейшем...