а мне в отделении говорили, что это платная услуга, потому я ее не подключала 
вот что в тарифах написано:
Підключення / відключення до/від SMS-банкінгу або зміна номеру мобільного телефону не тарифікується
я так подозреваю что подключают бесплатно, а за использование надо платить, не думаю правда что сильно много, у меня на укрсоце допустим, стоит 3грн, в привате там некоторые смс бесплатные, а некоторые можно отдельно подключить - платные