последние документы донесли числа 5го наверно... Т.е. может и не 15го прийти, а раньше в след. месяце?
Немного не так. Ведомости на основную выплату печатаются в конце месяца, а платятся они числа 15-го следующего. А еще печатаются ведомости где-то 15-го числа - их оплачивают в 20-х числах (но это все зависит от финансирования). Получается в какой период попадет твое дело тогда и заплатят.
Если 5-го числа подавали последние документы, то вот в основных списках доплаты по доходам точно не будет, могут придти деньги в 20-х числах этого месяца или же в следующем с основной выплатой. Но опять же все зависит и от финансирования.
По поводу оперативности госслужащих: вы приносите документы, эти документы отрабатываются выплатным отделом, данные заносятся в базу, делается назначение пособия. Затем дело передают в контрольный отдел, там проверяют правильность назначения, наличие всех документов. Если что-то не так дело передают опять в отдел назначения переделывать, если все правильно, то дело передается в выплатной отдел и там уже формируется в ведомости на какой-то месяц. Такая процедура. Ну а это все занимает время.