Добрый вечер!
1. Объясните, пожалуйста, Заказ #2045131 вроде куплен, и оплачен, жду когда доедет, а сегодня приходит письмо что его не будет и деньги вернули (хочу уточнить комиссия в таких случаях не возвращается?)? Огорчилась очень, что заказ не придет... я думала, если оплата выставлена статус "отправлен на склад", то уже 100% будет... бывает что это не точно?
2. Заказ #2025375 - ориентировочно когда ждать?
добрый день, конечно может (
ожет магазин отменить например при отгрузке не было в наличии, или быает без причины особой.. даже в наличии на сайте вроде есть
может заказ потерятся или пересорт прити.. т.е. не то что должно.. тогда мы тоже отклоняем.. а уже сами решаем с продажей например
по деньгам возвращается вся сумма, когда ваш заказ отклонится то там все по балансу автоматом возвращается