у нас в Привате тоже тупят бывают, а может я ошибаюсь

недавно меняла карту, при мне ее порезали, дали новую, а вот старую не заблокировали, а почему? ведь вы ее уничтожили, а мне на нее потом деньги перечислили (соц.выплаты).
так же было с мобильным банкингом, меняла кредитку, старую кредитку закрыли, заблокировали, а смс-банкинг не убрали и в итоге перекинули все на новую карту

долго я пыталась выяснить с чего это у меня каждый месяц деньги снимают
