подскажите, пожалуйста, если я в терминале хотела заплатить определённую сумму, а купюра была больше...и я поторопилась и нажала следующий клиент, подумав, что это я остаток брошу на др. карту, а в итоге остаток просто пропал..
сегодня, воскресенье и банк не работает что бы спросить

раньше мне остаток падал на счёт телефона, а сейчас пропал

уже вернуть нельзя ?