карты Приватбанка

[jewel_ukraine]

хотела с прошлого месяца чтоб на электронку пришли - нажала "заказать", отправить на эл. адрес. В течении 20 минут ждала - не было, пошла спать, утром не проверяла. Приду домой после работы - посмотрю.

проверьте папку спам, ну или еше раз закащите квитанции, проверьте правильность адреса

[Миррра]

Дубликат чека можно распечатать в любом терминале или отд банка. Не волнуйтесь, если операция неуспешна,  то вернут деньги Вам на карту. Позвоните на тел 3700 с мобильного и попросите проверить состояние платежа. Если подтвердится, что средства не поступили получателю, то сотрудник сразу же создаст заявку на возврат. Возврат осуществляется в течении 3х банковских дней после подачи заявки

большое спасибо за совет. будем пробывать.

[Анечка2010]

Девочки, а у вас Приват24 сейчас работает?

[VeroPota]

Девочки, а у вас Приват24 сейчас работает?

Зашла без проблем..
Но днем сегодня с 11 до 13 примерно- был ад....
 смс не приходило,  а даже если и приходило то все-равно зайти не был никакой возможности..

[Анечка2010]

Зашла без проблем..
Но днем сегодня с 11 до 13 примерно- был ад....
 смс не приходило,  а даже если и приходило то все-равно зайти не был никакой возможности..

Спасибо, попробую еще раз

[TANYA MA]

У меня когда то была ситуация, обналичивала с кредитки деньги, а банкомат деньги не выдал, но со счета деньги сняло. Сразу же позвонила на гарячую линию, объяснила ситуацию, сказали что все уточнят и вернут деньги на счет. Через пару дней позвонила опять, сказали тоже самое,       но не через неделю, месяц год, деньги на карту не вернули, сказали что такого не было, ведь в банкомате лишних денег не нашлось. Поэтому с кредитками привата не дружу и банку не особо доверяю.

[Little Fairy]

У меня когда то была ситуация, обналичивала с кредитки деньги, а банкомат деньги не выдал, но со счета деньги сняло. Сразу же позвонила на гарячую линию, объяснила ситуацию, сказали что все уточнят и вернут деньги на счет. Через пару дней позвонила опять, сказали тоже самое,       но не через неделю, месяц год, деньги на карту не вернули, сказали что такого не было, ведь в банкомате лишних денег не нашлось. Поэтому с кредитками привата не дружу и банку не особо доверяю.

Тут два варианта или такого не было или заявку на возврат средств подали операторы неверно.
Бывают сбои но деньги часто автоматически идут на возврат. А если нет, то согласно составлено обращения они возвращают их.
Выписку всегда нужно смотреть. Её можно получить по запросу в любом отделении банка 

[TANYA MA]

Ну как это такого не было если банкомат деньги мне не дал, и буквально через пять минут я уже звонила на гар. линию, а потом еще раз через некоторое время. И что, прям несколько раз не правильно оформили заявку на возврат?

[Little Fairy]

Ну как это такого не было если банкомат деньги мне не дал, и буквально через пять минут я уже звонила на гар. линию, а потом еще раз через некоторое время. И что, прям несколько раз не правильно оформили заявку на возврат?

А вы выписку смотрели? (движение средств по карте).
 Бывают операторы такие что могут неправильно оформлять и по 100 раз.
Это я вам как сотрудник привата говорю.

[PrivatBanker]

Девочки в силу обстоятельств не смогла вовремя обратиться в банк за помощью, боюсь, что теперь будет поздно, поэтому обращаюсь ко всем вам. Через терминал Привата, что в переходе между Мегацентром и Поликлиникой (Аквариум) 10.04 в 18.16 была оплачена сумма 103.00 (105.00-2.00 сняло комиссии). Был чек, об оплате отписалась в темке четко по нему, но оказалось, что денежка не была перечислена банком (когда платила все сходилось, ничего такого не заподозрила). Так случилось, что чек на данный момент утерян, а денежка так и не перечислилась. Это уже конец, или есть шанс что-то доказать?

Миррра, доброе утро.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС или на почту help@privatbank.ua, детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. Будем рады помочь в решении Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

[S-V-E-T G]

квитанции на эл.почту(адрес правильный - проверяла) мне так и не пришли, после заказа их в Приват24 

[PrivatBanker]

квитанции на эл.почту(адрес правильный - проверяла) мне так и не пришли, после заказа их в Приват24 

S-V-E-T G, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@privatbank.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.

[yuliana❀]

Подскажите пож. Какой сейчас снимает процент при переводе через приват 24 с универсальной на социальную Перевод личных средств. Спасибо.

[PrivatBanker]

Подскажите пож. Какой сейчас снимает процент при переводе через приват 24 с универсальной на социальную Перевод личных средств. Спасибо.

yuliana❀, добрый день.
Комиссия при платеже с карты "Универсальная", в счет личных средств, на Карту для выплат составляет 1% (из них 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат).
С уважением, ПриватБанк.

[Alvetta]

здравствуйте, подскажите как отказаться от кредитного лимита на карте??