мама на днях переоформляла, я ее дома проинструктировала, копии документов сделала и бумагу чистую с собой на всякий случай. паспорт обошелся 377+30 грн комиссия банка. сотрудница ДМС только задала вопрос, доверяет ли мама ей заполнить документы, на что она ответила, что доверяет, но заполнять будет сама. больше никаких услуг и доп платежей не предлагали.