По крайней мере они обязаны сказать причину блокировки.... ФИО они вряд ли предоставят.
На моём примере: через несколько дней (после разблокировки карты мошенника
) мне позвонили и сообщили, что они выяснили и сообщают мне. Что товар я получила, а какого он качества - это не их проблема, что с качеством мне нужно обращаться в органы. И что нету состава преступления и карту его разблокировали.
Вот так.
Девченки !! банк-это не полиция и разбираться кто,кому и за что платил не будет ни в коем разе !!
Есть понятие финмониторинга, вот это вероятная причина блокировки а не чей нибуть звонок.
Если на карту поступает много мелких сумм за короткий промежуток времени это дробление платежей и подлежит выяснению.
может я невнимательно тему прочла, но с чего вы взяли что блокировка по звонку была ?