Т.е. получается 12 мая будет известна дата и время, и по пункту 1 - если время не устраивает, деньги возвращаются, а по пункту 4 - после 12 мая деньги не возвращаются.
Написано все верно. Событие ДЕНЬ В ДЕНЬ - 12го узнаете свою дату и время (ну может 13го крайний срок). Не устраивает - возвращают тут же деньги, в этот же день. Сразу не скажете про то, что не устраивает - все, после 12го и до самого бала уже ничего не изменить.
А теперь подробнее:
Желающих много. Балы будут идти всю субботу и все воскресенье! Поэтому в прошлом году у всех было свое время и день, именно поэтому мы в анонсе и пишем две даты, потому что сами не знаем, в какую из них вы попадете. Конечно же, мы понимаем, в каком примерно возрасте дети спят и когда, и не ставим маленьких во время дневного сна. Маленькие с 10.00, потом идут средний возраст и после обеда - дошкольники.
Из-за того, что мы, так же как и вы, узнаем количество желающих только ПОСЛЕ покупки билетов - мы и делить будем вас по балам ПОСЛЕ последней даты продажи.
Узнаем количество детей - поделим как можно логичнее: возраст к возрасту, а так же мы стараемся учитывать тот момент - чтобы попали с детьми своей группы, чтобы желательно не пропало занятие в РозУмке, если у кого=то оно приходится на выходной. Это сложная логистика, но мы привыкли. Некоторые люди просят "только в субботу", а некоторые "только в воскресенье" - мы стараемся это учитывать, но тогда предупреждаем, что можно попасть с чужими детками (но в свой возраст).
Не смотря на вышесказанное, мы понимаем, что даже после этой логистики - вас может не устроить выданное вам время и день, например, ваш ребенок спит не совсем по обычному распорядку - тогда тут же возврат денег.
Когда деньги уже сданы и билеты розданы - мы уже начинаем тратить собранные деньги. Это и аренда зала, подарки, угощения, заказ шаров и многое другое. Вот почему за неделю до бала - деньги мы не возвращаем, у нас их уже не остается.