Девочки, я мягко говоря в шоке
Ситуация...
Дней 10 назад забирала посылку на НП на 4м складе... все как всегда. Шампуни и бальзамы. 13 единиц.
Забираю, а тут коробка открыта. Ну я, лох, на столике открыла, достала накладную, пересчитала, проверила, все сходится по кол-ву. Фух...с облегчением пошла.
Но вчера звонит подружка, которая забрала один из шампуней - говорит в бутылке вместо шампуни - вода
И запах есть от шампуни, т.е. он там был, но вместо него налита вода.
Проверила - короче из 13 единиц: в двух вода, в двух (литровых) отлито где-то по 200 мл. И еще в пару маленьких, по-моему, шампунь розбавлен, но это я не уверена.
Вот как мне нужно было поступить правильно? Думаю, что при обнаружении открытой коробки нужно было сказать им и при них проверить, но я бы не догадалась даже открывать и перенюхивать все бутылки. Они не прозрачные, а белые, не увидишь просто так.
Я бы максимум за коробку наехала, но чего бы добилась. А предположим, что я обнаружила, что там не то содержимое, то на НП мне могли бы сказать, что звоните поставщику ((
КАК правильно поступить, если вдруг повторится??
