Розповім чим закінчується моя історія з натяжними стелями від "Гарпуну". Сподіваюсь, що мій досвід буде корисний і допоможе комусь не потрапити у таку ситуацію.
Обідрану фарбу на стінах будемо відновлювати за свій кошт - менеджер Роман відморозився повністю.
Стелю у кухні-коридорі нам не замінять тому що на думку Романа запаха ніякого немає. Центральний офіс мовчить, обіцяють передзвонити кожен день і не роблять цього.
Звісно, ніхто просто так цій горе-фірмі не подарує. Що ми будемо робити:
1. Замовляємо замір повітря на фєнол і формальдегіди в обласній санстанції. Якщо допустима норма перевищена, то знімаємо стелю і робимо знову той самий замір для порівняння. Отримуємо на руки документи.
Також робимо аналіз самої стелі.
2. Звертаємось до юриста, готуємо позов до суду.
3. Звертаємось до журналістів із проханням висвітлити ситуацію. Це абсолютно нормальна практика, газети про таке роблять матеріали.
4. Звертаємось у найбільші спільноти в соцмережах із відгуком про роботу цієї фірми.
Щоправда, таке як у нас буває зрідка, але тим не менш бажаю щоб більше нікому так не "пощастило". Те, що ми пережили з цими стелями й ворогу не побажаєш.
