Рассказываю, как быть с истериками.
Первое правило: объясните почему нельзя как взрослому.
Пример. Закончилась наша обожаемая "Маша" - трагедия. Моя реплика:"Доченька, всё в этом мире имеет конец. Маша закончилась. Идём.... (чем вы там занимаетесь)" Только не маните игрушками - не поможет. Дайте: веник, пылесос, карандаш или что-нибудь из " мира взрослых".
Правило второе: спокойствие - только спокойствие. Не орите в ответ, не ругайте. Сама грешу, срываюсь, но редко. Если один на один, то вообще без проблем, если есть зрители - хуже. Но у нас балуют мужики, а дамы держат в узде.
Правило третье: плевать, что подумают другие. "Силовые методы". Нив коем случае не жесткое насилие (хотя можно шлепнуть легонько - быстрее наука), а просто возьмите за руку и отведите, оттащите, отнесите в сторону от "штрафной зоны". Посадили\поставили\положили и пусть истерит. Закончится ор играйте, как ни в чем ни бывало. (Тапки не кидайте за этот пункт - это крайняя мера).
У нас истерит, но уже всё больше по Станиславсому, поглядывая за реакцией и при отсутствии оной, звук выключается метод меняется. Начинает ласково мурчать "мамааа даииий". Не думайте - они ВСЁ понимают. Месяц тому я 20 мин. боролась, чтоб подняла брошенную вещь! Трагедия была - большой театр, НО я добилась своего, теперь ласково прошу. В большинстве случаев слушается.