Прошу совета, у специалиста или у кого есть переплата по Черниговоблэнерго за электричество. Субсидию не получаю с мая прошлого года (есть безработный в квартире). Свет расходовали экономно, периодически оплачивала за обяз.платёж 50-100 грн, после отмены субсидии осталась 1500 переплата, которая так и осталась на счету и шла в текущие оплаты до конца 2018. Когда появилась Энера, из-за толпы недоумевающих людей, на камеры журналистам начальник Черниговоблэнерго обещал журналистам что все переплаты (в т.ч. и по субсидиям) автоматически перейдут на Энеру, нужно подождать пока устаканится система. В первой квитанции Энера ещё извинилась и сделала приписку что переплаты отобразят позже, а сейчас переплаты так и нет в квитанции, и по телефону хамским тоном требуют полную оплату, угрожают штрафами и пеней и посылают в обллэнерго. Там заявили что это переплата по субсидии (уже никто не поймёт где там чьи деньги), и теперь я (и многие мои знакомые) почему-то должна Энере платить, а по переплате ждать июня, хотя до 1 января эта же переплата прекрасно списывалась за текущие начисления. Субсидия давалась не им, а мне для оплаты электроэнергии, это безвозвратная помощь людям, и даже если они должны были вернуть неиспользованный излишек, почему не сделали это год назад, а сейчас получается прикарманили государственные деньги? Посылают в отдел субсидий!!!
Сумма не маленькая, зло берёт что мы экономим а эти конторы снова наживаются за наш счёт. Заявление на перенос переплаты в Энеру подписала и специально поехала и лично отдала, зная нашу бюрократию нам только долги быстро начисляют!!! Кто-то пытался решить такой вопрос с Энерой? Что скажут специалисты?