Ув. Максим, Вы как-то не с того начали строить свой бизнес и репутацию: Вы сняли рекламный ролик и запустили его, были спонсорами ряда проектов, но в итоге это только дало затраты и не принесло ожидаемого результата
Вся эта писанина только усугубляет ситуацию - надо было просто одним постом красиво и грамотно объяснить (без орфографических ошибок и обид). Людей, которые брали участие в конкурсе не волнуют Ваши бизнес-проблемы, как Вас, к примеру, не волнует сколько раз в день они кормят и меняют памперс своим детям - за свои слова надо отвечать. Это главный признак зрелости и деловой сознательности.
Можно еще долго выяснять почему да как, но это не вернет доверие потенциальных клиентов. Город у нас маленький, так что ...
P.S. а уж чего Вы уцепились в ТМ со столь сомнительной репутацией вообще не понятно (если она изначально была не Ваша). Уж лучше бы у Ваша ТМ называлась "Котелок", но зато здесь было бы 6 страниц положительных отзывов. Удачи Вам.